Termos de Assinatura

O plano Pro pode ser ofertado em ciclos mensais ou anuais. A cobrança é processada por Stripe e a assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento anterior pela organização contratante.

O checkout informa o ciclo selecionado, o valor correspondente e o ambiente seguro de pagamento antes da confirmação final.

O cancelamento pode ser solicitado pela organização administradora por meio do portal de billing disponibilizado no produto. Salvo indicação em contrário no checkout ou por exigência legal, o cancelamento impede novas renovações e mantém o acesso pago até o fim do período já quitado.

Depois do término do período pago, a organização pode retornar ao plano gratuito e voltar a contratar o Pro em novo ciclo, conforme a oferta vigente.

Pedidos de suporte comercial, dúvidas de cobrança e solicitações relativas à assinatura podem ser enviados para o canal oficial informado nesta versão.

Quando o Código de Defesa do Consumidor for aplicável ao caso concreto, o direito de arrependimento e eventuais reembolsos serão avaliados conforme a legislação, a natureza do contratante, o estágio de uso do serviço e as condições efetivamente informadas no checkout.

O canal padrão para atendimento comercial e contratual é contato@solucaoalternativa.com.